Entregar altos volumes de criativos digitais pode ser um desafio no marketing de qualquer empresa, ainda mais com equipe pequena e prazo curto. Mas existe uma forma sustentável de fazer isso: com metodologia. E esse é o tema que vamos abordar neste artigo!
Produtividade é colocar ordem na casa!
Imagine que você gerencia uma pequena equipe, composta por redator, designer e revisor. Então, um dos seus clientes contrata sua empresa para criar cerca de 3000 peças por mês. É uma demanda alta, certo?
Além de garantir entregas rápidas, você precisa manter a qualidade e o “toque artesanal” em toda a cadeia produtiva. Só que o tempo é curto e a sua equipe limitada.
Parece quase impossível equilibrar a balança sem ceder em algum ponto (agilidade ou qualidade). Mas tem solução! Uma metodologia para o processo de produção da empresa.
Por definição, metodologia é uma forma de pensar o processo, de esquematizar o trabalho na prática. É uma abordagem sistemática e organizada com o propósito de obter resultados mais consistentes e confiáveis.
Na Monstra, por exemplo, estabelecemos uma metodologia adaptável a qualquer tipo de escopo. Algo que construímos ao longo dos anos com testes e aprendizados, e que acabou se tornando o nosso modus operandi.
Ao incorporar essa metodologia em nosso DNA, garantimos que toda a empresa siga o mesmo “olhar” diante dos projetos, e não apenas um núcleo específico. Como resultado, viabilizamos a entrega constante e dedicada de banners, e-mails, peças de redes sociais etc.
Entender para atender
Agora que introduzimos o que é metodologia, vamos destrinchar como é a nossa.
A primeira parte é avaliar 3 pilares fundamentais:
- as atividades demandadas,
- o tempo estimado de cada atividade e subpartes, e
- os recursos disponíveis.
Atividade
É o que geralmente se entende por escopo.
Aqui devemos responder perguntas como:
- quantas peças serão entregues por mês?
- quais os tipos de peças?
- quais envolvem redação/ animação/ revisão/ design etc.?
- qual o nível de dificuldade de cada uma delas em relação à redação, design ou motion?
Tempo
Aqui avaliamos três aspectos:
- o tempo que se leva desde o recebimento do pedido até sua entrega final;
- o tempo isolado de produção real – tanto em cada etapa (redação, design etc.) quanto o total real;
- a velocidade exigida em situações de urgência.
Recursos
São duas categorias de recursos: os técnicos e os humanos.
Os recursos técnicos são as ferramentas do dia a dia que iremos utilizar, já que elas podem variar dependendo do cliente e de como ele precisa receber os materiais.
- Quais programas, aplicativos e meios de compartilhar arquivos?
- Como será a comunicação entre equipe e solicitante?
- Existem sites, plugins ou extensões que facilitariam o giro daquele tipo de produção criativa?
Já os recursos humanos são, é claro, as pessoas, suas funções e competências.
- Que tipo de profissional precisamos?
- Temos indicações adequadas ou iremos abrir um processo seletivo?
- Qual vai ser composição do time?
- Qual o nível de especialização de cada integrante?
Com base no equilíbrio entre esses pilares, é possível implementar um processo de eficiência mensurável.
Só após analisar os critérios acima é que realizamos um cálculo de esforço, que define equipe, prazos e orçamentos. Mas esse é um assunto para outro post!
Conclusão
Não importa o tamanho do escopo. O que vai definir uma entrega excepcional, tanto na agilidade quanto na qualidade, será a forma de organizar todas as informações relevantes de um projeto de comunicação. Ou seja, metodologia!
O tempo nos mostrou que é possível replicar esse método em outros tipos de demandas e setores, como varejo online, empresas do ramo de delivery de alimentos, grandes grupos de franquias, ou de ensino superior remoto, agências de comunicação etc.
Em resumo, na Monstra começamos com a análise de 3 pontos cruciais: atividade, tempo e recursos disponíveis. A partir daí seguimos para a segunda fase, que é a projeção da equipe.
Esse é o primeiro de uma série quatro artigos sobre a metodologia Monstra. Se você quer saber mais, leia também o nosso post sobre como projetar equipes!
