Em um mundo cada vez mais competitivo, o desenvolvimento de uma estratégia de marketing eficaz é essencial para o sucesso de qualquer empresa. E um dos elementos fundamentais nesse processo é o briefing. 

Neste artigo, vamos explorar o que é um briefing, os benefícios de utilizá-lo, quando ele deve ser considerado e como criar um briefing de forma eficiente. 

Além disso, apresentaremos exemplos práticos e ferramentas que podem auxiliar o processo. Se você já trabalha com marketing e busca aprimorar seus conhecimentos sobre o desenvolvimento de briefing, continue lendo para obter insights valiosos.

O que é um briefing e quais os benefícios de utilizá-lo?

Um briefing é um documento que contém informações detalhadas sobre um projeto de marketing, como uma campanha publicitária, o lançamento de um produto ou uma estratégia de comunicação. Ele serve como uma referência para todos os envolvidos no projeto, desde a equipe de marketing até os designers e redatores.

Os benefícios de utilizar um briefing são inúmeros. Em primeiro lugar, ele estabelece uma base sólida para a comunicação entre todas as partes envolvidas. Ao fornecer informações claras e concisas sobre os objetivos, público-alvo, mensagem-chave e requisitos do projeto, o briefing evita mal-entendidos e garante que todos estejam na mesma página.

Além disso, o briefing permite uma maior eficiência no processo criativo. Ao ter acesso a todas as informações relevantes, os profissionais de marketing podem desenvolver estratégias mais alinhadas com os objetivos da empresa, resultando em campanhas mais eficazes.

Quando o uso de um briefing é recomendado?

O uso de um briefing é recomendado em qualquer projeto de marketing que exija uma estratégia bem definida. Seja para uma campanha publicitária, um redesign do site ou o lançamento de um novo produto, o briefing ajuda a estabelecer as diretrizes e metas do projeto.

Ao criar um briefing, é importante considerar a complexidade e o escopo do projeto. Quanto mais abrangente e estratégico for o projeto, mais detalhado e completo o briefing deve ser. Por outro lado, projetos menores podem exigir um briefing mais sucinto, mas igualmente informativo.

Como criar um briefing eficiente?

Para facilitar a compreensão, vamos elaborar um briefing de marketing em 6 passos. Nosso propósito de exemplo, será lançar uma campanha de marketing digital para uma marca de Produtos Sustentáveis.

Passo 1: Identifique os objetivos e defina os KPIs

Comece definindo claramente os objetivos do projeto. Quais são os resultados esperados? Quais as métricas (KPIs) serão usadas para avaliar o sucesso?

Objetivos:

• Aumentar o reconhecimento da marca no mercado de produtos sustentáveis.
• Gerar engajamento com a audiência e fortalecer a conexão emocional com os consumidores.
• Aumentar as vendas e impulsionar a conversão dos visitantes do site em clientes.

Métricas:

• Aumento no tráfego do site em 30% nos próximos 3 meses.
• Aumento de 20% no número de seguidores nas redes sociais.
• Taxa de conversão do site de pelo menos 5%.

Passo 2: Conheça o público-alvo

Compreender o público-alvo é essencial para desenvolver uma estratégia eficaz. Descreva detalhadamente quem é o público-alvo, suas características demográficas, comportamentos, interesses e desafios.

Público-alvo:

• Mulheres e homens jovens, entre 25 e 35 anos.
• Interessados em produtos sustentáveis, estilo de vida consciente e bem-estar.
• Localizados principalmente em áreas urbanas.

Passo 3: Defina a mensagem-chave

Determine a mensagem central que será transmitida por meio do projeto de marketing. Essa mensagem deve ser clara, concisa e alinhada com a identidade da marca.

Mensagem-chave:

“Nossa marca oferece produtos sustentáveis de alta qualidade que cuidam do planeta e do seu bem-estar. Faça parte dessa mudança e viva de forma mais consciente.“

Passo 4: Estabeleça os canais de comunicação

Liste os canais de comunicação que serão utilizados no projeto, como mídias sociais, e-mail marketing, anúncios de search, entre outros. Considere as particularidades de cada canal e como eles se encaixam na estratégia global de marketing.

Meios de Comunicação:

• Site oficial da marca: Para fornecer informações detalhadas sobre os produtos, valores da marca e promover a venda online.
• Redes Sociais (Instagram, Facebook): Para compartilhar conteúdo inspirador, informações sobre os benefícios dos produtos sustentáveis e interagir com a audiência.
• E-mail marketing: Para enviar newsletters com novidades, promoções e informações relevantes.
• Influenciadores digitais: Parcerias com influenciadores que compartilham os mesmos valores e possuem um público-alvo alinhado com o nosso.

Passo 5: Descreva a concorrência

Analise a concorrência e descreva suas principais características. Identifique pontos fortes e fracos dos concorrentes para encontrar oportunidades de diferenciar sua empresa no mercado.

Concorrência

• Marca A: Destaca-se pela qualidade premium de seus produtos sustentáveis e tem uma forte presença nas redes sociais.
• Marca B: É conhecida por sua abordagem inovadora e design diferenciado em produtos sustentáveis.
• Marca C: Concentra-se em produtos orgânicos e veganos, com forte apelo ao público vegano e consciente sobre questões éticas.

Passo 6: Estabeleça prazos e orçamentos

Defina prazos realistas para cada etapa do projeto, levando em consideração as necessidades e recursos disponíveis. Além disso, estabeleça um orçamento adequado para garantir a viabilidade financeira do projeto.

Prazos:

• Desenvolvimento do briefing: Até 2 de junho de 2023.
• Criação e aprovação do conteúdo: Até 15 de junho de 2023.
• Lançamento da campanha: 1º de julho de 2023.

Orçamento:

• Valor total disponível: R$ 50.000.
• Distribuição do orçamento: 40% para publicidade online, 30% para produção de conteúdo, 20% para parcerias com influenciadores, 10% para análise e monitoramento de resultados.

Os exemplos citados acima são fictícios e devem ser adaptados conforme a necessidade. O briefing completo deve incluir seções adicionais, como análise da concorrência em detalhes, diretrizes de design e tom de comunicação, entre outros.

Casos práticos para elaboração de um briefing:

Briefing para o lançamento de uma nova coleção

Imagine que você é o diretor de marketing de uma empresa de moda que está lançando uma nova coleção. Seu objetivo é atrair um público mais jovem e moderno. 

Seu briefing pode incluir informações sobre as tendências atuais da moda, influenciadores relevantes para o público-alvo, canais de comunicação como Instagram e TikTok, e uma mensagem-chave que destaque a qualidade e exclusividade da coleção.

Briefing para uma Campanha de Conscientização

Agora, suponha que você é responsável por uma campanha de conscientização sobre sustentabilidade para uma empresa de produtos de limpeza. 

Seu briefing pode abordar os objetivos de educar o público sobre práticas sustentáveis, o perfil demográfico dos consumidores preocupados com o meio ambiente, os canais de comunicação, como um blog e redes sociais, e uma mensagem-chave que destaque a responsabilidade ambiental da marca.

Ferramentas para auxiliar o processo de elaboração de briefing

Google Docs

O Google Docs é uma ferramenta de colaboração online, que permite que várias pessoas trabalhem simultaneamente no briefing, facilitando a revisão e edição.

Typeform e Google Form

Coletar informações de stakeholders, como a equipe de vendas, atendimento ao cliente e gerentes de produto, pode não ser uma tarefa fácil, mas você pode usar ferramentas que auxiliem esse processo. Plataformas como o Google Forms ou Typeform podem ser utilizadas para ajudar nesse processo de coleta de informações.

SimilarWeb, Fanpage Karma e Google Alerts

Ferramentas como o SimilarWeb, Fanpage Karma e Google Alerts podem ser muito úteis na elaboração de um briefing, pois oferecem insights valiosos sobre concorrência, público-alvo e tendências relevantes.

Elas permitem uma análise mais aprofundada da concorrência, compreensão do público-alvo e acompanhamento das tendências relevantes, tornando o briefing mais completo e informado. 

Por que você deve se preocupar em criar um briefing de sucesso?

O briefing desempenha um papel fundamental no desenvolvimento de estratégias de marketing eficazes. Ele fornece uma base sólida para a comunicação entre todas as partes envolvidas, ajuda a definir objetivos claros, identificar o público-alvo e estabelecer as mensagens-chave. 

Além disso, o briefing contribui para a eficiência do processo criativo e o sucesso geral do projeto de marketing. Ao seguir as etapas de criação do briefing e utilizar as ferramentas adequadas, os diretores de marketing podem aprimorar suas estratégias e impulsionar o crescimento de suas empresas.