Você já se perguntou como alguns textos conseguem capturar a atenção do leitor desde as primeiras palavras e persuadi-lo a uma determinada ação?
A resposta está no copywriting. Um habilidade essencial de ser dominada para quem deseja criar mensagens eficazes, seja para vender um produto, promover um serviço ou engajar o público.
Neste artigo, vamos explorar em detalhes as principais técnicas e estratégias para produzir um bom copywriting. Prepare-se para aprimorar suas habilidades de escrita persuasiva e conquistar resultados surpreendentes!
Mas o que é Copywriting e qual a importância?
Copywriting é a arte e a técnica de escrever textos persuasivos com o objetivo de promover produtos, serviços ou ideias, influenciando o leitor a tomar uma ação desejada. Não é muito diferente do que se aprendia em Retórica, por exemplo, ou na própria redação publicitária. É uma forma de comunicação estratégica que busca despertar emoções, despertar o interesse e convencer o público-alvo.
Um bom copywriting pode cativar, envolver e persuadir o leitor, levando-o a tomar uma ação favorável, seja realizando uma compra, preenchendo um formulário, assinando uma newsletter ou compartilhando um conteúdo.
Em um cenário de grande concorrência e saturação de informações, ter habilidades de copywriting eficazes é fundamental para se destacar e obter resultados significativos.
Um texto bem elaborado, com uso adequado de gatilhos mentais, storytelling e apelo emocional, pode ser a diferença entre o sucesso e o fracasso de uma campanha de marketing, um anúncio publicitário ou até mesmo um conteúdo de blog.
Conheça 10 técnicas de Copywriting para escrever uma copy de sucesso
1. Conheça o seu público-alvo: Pesquisa e compreensão do público.
Para começar a escrever um bom copywriting você precisa antes conhecer seu público-alvo. Ter informações sobre as necessidades, os desejos e as aspirações do seu público-alvo é um dos fundamentos do copywriting eficaz, pois para criar uma mensagem persuasiva é preciso direcionar o texto de forma a criar conexão.
Quando possível, realizar uma pesquisa detalhada permite identificar características demográficas, comportamentos, interesses e preferências do seu público-alvo. Isso inclui dados como idade, gênero, localização geográfica, estilo de vida, hábitos de consumo, problemas enfrentados e objetivos desejados.
E vai além dos dados demográficos. É preciso mergulhar no universo do seu público, compreendendo suas motivações, desafios, valores e, é claro, a linguagem utilizada. Isso envolve escutar (quando possível) ativamente o que eles dizem, observar seu comportamento nas redes sociais e em outras interações online, além de realizar pesquisas de mercado e entrevistas.
2. Definição do objetivo: Identificar o propósito do texto.
Determine o que você deseja alcançar com a mensagem: persuadir o leitor a comprar um produto? Preencher um formulário? Assinar uma newsletter?
Muitas podem ser as razões para você começar a escrever o texto, e por isso é preciso ter clareza do propósito; isso orientará todo o processo de criação e ajudará a direcionar sua mensagem de forma eficiente.
Ao definir o objetivo, é importante considerar o contexto em que o texto será utilizado. Por exemplo, se for um anúncio publicitário, o objetivo pode ser criar um senso de urgência e incentivar a compra imediata. Se for um artigo de blog, o objetivo pode ser fornecer informações úteis e gerar autoridade no assunto.
Ao iniciar um texto de copywriting (assim como qualquer outro, na verdade), dedique um tempo para definir o objetivo de forma clara e precisa. Isso proporcionará uma direção sólida para a criação do conteúdo e aumentará as chances de alcançar os resultados desejados.
3. Estrutura de um bom copy: Título, introdução, corpo e call-to-action
Copywriting é como um edifício: a estrutura é o que sustenta a persuasão. Ao criar um copy, é importante considerar elementos essenciais que compõem sua estrutura. Aqui estão eles:
- Título: O título tem um papel crucial, pois é o primeiro contato do leitor com o seu conteúdo. Ele deve ser atrativo, despertar curiosidade e/ou resumir o benefício ou a proposta principal do texto. Um bom título é capaz de chamar a atenção e motivar o leitor a continuar lendo. Ele pode ser bem pragmático, direto ao ponto, ou bem criativo, a depender, é claro, de todas as etapas anteriores.
- Introdução: A introdução tem a função de contextualizar o leitor e estabelecer uma conexão inicial. É nessa parte que você pode despertar o interesse, apresentar um problema ou uma necessidade que o público-alvo possa ter. A introdução deve ser concisa, persuasiva e deixar claro o valor que o conteúdo oferecerá.
- Corpo: O corpo do texto é onde você desenvolverá os argumentos e informações relevantes para sustentar a sua mensagem. Aqui, você pode apresentar detalhes, dados, exemplos e histórias que comprovem a eficácia do que está sendo oferecido. É importante manter uma estrutura lógica, organizar as informações de forma clara e utilizar parágrafos curtos para facilitar a leitura. Se o conteúdo for longo, deve-se dividir esta parte em subpartes, cada uma com seu subtítulo.
- Call-to-action (CTA): O call-to-action (literalmente “chamada para ação”) é o convite para que o leitor tome uma ação específica após ler o texto. Pode ser um convite para comprar um produto, fazer um cadastro, compartilhar o conteúdo ou qualquer outra ação desejada. O CTA deve ser claro, direto e persuasivo, incentivando o leitor a agir imediatamente.
Vale dizer ainda que a estrutura do copy pode variar de acordo com o formato e o objetivo do conteúdo. Por exemplo, em anúncios publicitários, a estrutura pode ser mais concisa e direta ao ponto. Já em artigos de blog, pode haver mais espaço para desenvolver argumentos e informações.
4. Uso das palavras-chave: Otimização para SEO
Para garantir que seu copywriting seja encontrado pelos motores de busca, é essencial utilizar palavras-chave relevantes em seu texto. Faça uma pesquisa de palavras-chave relacionadas ao seu tema e incorpore-as naturalmente ao longo do conteúdo.
Ao otimizar seu copywriting para SEO, você deve considerar a inclusão de palavras-chave estrategicamente ao longo do texto.
Vejamos um exemplo prático para ilustrar esse conceito: Suponha que você esteja escrevendo um artigo sobre “dicas para emagrecer de forma saudável“.
Após realizar uma pesquisa de palavras-chave, identificou que “emagrecimento saudável”, “alimentação balanceada” e “exercícios físicos” são termos relevantes e frequentemente buscados pelos usuários.
Agora, vamos incorporar essas palavras-chave no copywriting de maneira natural e eficiente:
Título: Dicas para um Emagrecimento Saudável: Alimentação Balanceada e Exercícios Físicos.
Introdução: Descubra como alcançar um emagrecimento saudável por meio de uma alimentação balanceada e a prática regular de exercícios físicos. Neste artigo, compartilharemos dicas valiosas para você atingir seus objetivos de forma saudável e sustentável.
Corpo: Uma das chaves para um emagrecimento saudável é adotar uma alimentação balanceada. Foque em alimentos ricos em nutrientes, como frutas, legumes, proteínas magras e grãos integrais. Além disso, pratique exercícios físicos regularmente, pois eles ajudam a acelerar o metabolismo e queimar calorias.
Call-to-action: Pronto para iniciar sua jornada de emagrecimento saudável? Siga nossas dicas e comece hoje mesmo a transformar seu corpo e sua saúde!
Observe como as palavras-chave foram incluídas de maneira coesa e natural, sem comprometer a fluidez do texto. Essa otimização ajudará os motores de busca a entenderem a relevância do seu conteúdo para determinadas consultas de pesquisa, aumentando sua visibilidade nos resultados.
5. Linguagem persuasiva: Técnicas e abordagens para convencer o leitor
A linguagem persuasiva é uma das principais ferramentas do copywriting. Explorar técnicas consagradas, como o uso de argumentos lógicos, storytelling, gatilhos mentais e recursos retóricos para convencer e engajar o leitor, nada mais é que utilizar a psicologia humana a seu favor, despertando emoções e criando conexões com o público.
Ao utilizar uma linguagem persuasiva em seu copywriting, você busca convencer e influenciar o leitor de forma efetiva. Existem várias técnicas e abordagens que podem ser aplicadas para alcançar esse objetivo. Vamos explorar algumas delas:
Argumentos lógicos
Utilizar argumentos racionais e lógicos é uma maneira de persuadir o leitor. Apresente fatos, estatísticas e dados concretos que sustentem suas afirmações. Mostre como o seu produto, serviço ou ideia faz sentido e traz benefícios tangíveis.
Exemplo: “Nosso produto é baseado em pesquisas científicas comprovadas, que demonstram uma redução de 30% no tempo de recuperação muscular após exercícios intensos.“
Storytelling
O storytelling envolve o uso de narrativas envolventes para cativar o leitor e despertar emoções. Conte histórias que ilustram situações reais, problemas enfrentados e soluções encontradas. Isso cria conexões emocionais e aumenta o engajamento do público.
Exemplo: “Imagine-se caminhando pela praia, sentindo a brisa do mar e o sol aquecendo sua pele. Com nosso produto, você terá a liberdade de aproveitar momentos como esse sem se preocupar com dores nas articulações.”
Este foi um exemplo de estímulo de imaginação, mas na verdade o storytelling vai bem além de contar situações. Ele envolve desde criar uma história numa página de vendas ou num vídeo emocional até a toda a narrativa que a marca utiliza para seu branding, além até mesmo do próprio copywriting.
Gatilhos mentais
Os gatilhos mentais são técnicas que exploram os padrões de comportamento humano para influenciar a tomada de decisão. Alguns exemplos comuns são o medo de perder uma oportunidade (gatilho da escassez ou da urgência), o desejo de pertencimento, a busca por conforto e conveniência etc.
Exemplo: “Oferta limitada: apenas 24 horas para aproveitar um desconto exclusivo. Não deixe passar essa chance única de obter resultados incríveis!”
Recursos retóricos
Recursos retóricos são figuras de linguagem e técnicas que tornam o texto mais persuasivo e persuasivo. Eles incluem o uso de metáforas, comparações, perguntas retóricas e repetições.
Exemplo: “Nosso produto é a chave para abrir as portas do seu sucesso. Ele é como um atalho que te leva diretamente ao topo. Você está pronto para alcançar o sucesso?”
Ao combinar essas técnicas em seu copywriting, você poderá apresentar um texto convincente e envolvente, capaz de despertar o interesse e a ação do leitor.
6. Apelo emocional: Como despertar emoções e conexões com o público
As pessoas tomam decisões com base em emoções. Aprenda a explorar o apelo emocional em seu copywriting, conectando-se com as emoções do público. Use histórias inspiradoras, exemplos reais e metáforas impactantes para criar uma conexão emocional e gerar maior envolvimento com sua mensagem.
A Magalu é um exemplo inspirador de como despertar emoções e criar conexões fortes com o público. A empresa utilizou estratégias de storytelling e gatilhos emocionais para se destacar no mercado e se tornar uma das marcas mais queridas pelos consumidores no Brasil.
Um caso real que ilustra esse sucesso é a campanha “A gente se completa”, lançada pela Magalu em 2020. A campanha foi baseada em histórias reais de casais LGBTQIA+ e suas jornadas de amor e aceitação. A Magalu utilizou o storytelling para compartilhar essas histórias emocionantes, destacando a importância da diversidade e do respeito.
A campanha conseguiu despertar emoções genuínas no público, promovendo a empatia e criando conexões profundas. Por meio dessas histórias, a Magalu não apenas mostrou seu apoio à diversidade, mas também construiu uma imagem de marca inclusiva e acolhedora.
Esse caso real da Magalu demonstra como o uso de storytelling e gatilhos emocionais pode ser poderoso para despertar emoções e criar conexões profundas com o público. Ao contar histórias autênticas e relevantes, as marcas têm a oportunidade de se destacar, criar identificação e estabelecer laços duradouros com seus consumidores.
Descubra como o Magalu escalou sua produção criativa para mais de 5.000 peças por mês
7. Simplicidade e clareza: Evitar jargões e manter a mensagem direta
Um bom copywriting deve ser claro e compreensível para todos. Logo, evite o uso de jargões e termos técnicos que possam confundir o leitor.
Evite também as gírias, a não ser que façam realmente parte da linguagem de seu público e que também seja detectado pela sua pesquisa que gírias são uma estratégia de comunicação que vale a pena.
O importante é manter a mensagem direta e utilizar uma linguagem simples e acessível. Lembre-se de que o objetivo é comunicar de forma eficiente, não impressionar com termos complexos.
8. Criação de headlines impactantes: Técnicas para atrair a atenção do leitor
A headline é o primeiro contato do leitor com seu texto, e é crucial que ela seja impactante o suficiente para despertar o interesse. Explore técnicas como o uso de números, perguntas intrigantes, promessas de solução de problemas ou benefícios diretos.
Uma headline envolvente aumenta a probabilidade de que seu texto seja lido na íntegra.
Veja 5 exemplos de Headlines e use como modelo quando precisar:
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Essas headlines utilizam técnicas persuasivas, como o uso de palavras como “segredo”, “revelado” e “guia definitivo”, que despertam curiosidade e prometem informações valiosas.
Headlines destacam a obtenção de resultados desejados de forma rápida, fácil ou surpreendente. Essas abordagens têm o potencial de chamar a atenção do leitor e incentivá-lo a clicar no conteúdo para saber mais. Até porque elas têm em si mesmas os gatilhos de escassez, exclusividade, conforto etc. que já mencionamos antes.
9. Uso de provas sociais: Depoimentos, estatísticas e exemplos
As provas sociais são elementos que demonstram a credibilidade e o sucesso do que você está oferecendo. Utilize depoimentos de clientes satisfeitos, estatísticas relevantes e exemplos concretos para validar suas afirmações e fortalecer sua mensagem.
As pessoas tendem a confiar mais em algo quando veem que outras pessoas já se beneficiaram.
10. Revisão e edição: Dicas para aprimorar o texto antes de publicar
Antes de publicar seu copywriting, revise e edite cuidadosamente o texto. Verifique a gramática, ortografia, fluidez e clareza da mensagem. Leia o texto em voz alta para identificar possíveis falhas, cacofonias e ajustes necessários. Peça a opinião de outras pessoas e esteja aberto a feedback construtivo. Uma revisão minuciosa garantirá que seu copywriting esteja polido e eficaz.
Está pronto para escrever uma boa copy?
Dominar as técnicas de copywriting é uma habilidade valiosa para qualquer pessoa envolvida em marketing, vendas ou comunicação. Ao utilizar as estratégias apresentadas neste artigo, você será capaz de criar mensagens persuasivas, conectar-se com seu público-alvo e alcançar resultados impressionantes.
Lembre-se de praticar e aprimorar suas habilidades continuamente, mantendo-se atualizado com as tendências e demandas do mercado. Agora é hora de colocar em prática todo o conhecimento adquirido e transformar suas mensagens em verdadeiros ímãs de conversão.